Na Duaron Adventure Parts, nossa prioridade é garantir uma experiência de compra excepcional para nossos clientes. Por isso, apresentamos nossa política de entrega de forma clara e detalhada:
A entrega dos produtos adquiridos em nosso site será realizada por transportadoras ou pelos Correios, dependendo das características do produto e da localidade de entrega.
Quando optamos por transportadoras, não é possível agendar datas e horários específicos para as entregas. Isso ocorre porque o roteiro de cada região é dinâmico e não pode ser previamente determinado. No entanto, nossa equipe se esforça para garantir que as entregas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos.
Caso sua encomenda seja entregue pelos Correios, o procedimento é o seguinte: Se não houver ninguém disponível para receber o produto no endereço indicado, o carteiro deixará um protocolo informando que o item está disponível para retirada na agência de origem. Os Correios realizam três tentativas de entrega. Caso todas sejam infrutíferas, o produto retornará à Duaron Adventure Parts. Nesse caso, nossa equipe entrará em contato com você para agendar uma nova entrega, garantindo que você receba seu pedido com sucesso. Os horários de entrega são de segunda a sábado, das 8h às 17h, exceto aos domingos e feriados.
O valor do frete é calculado com base em uma tabela que considera a localidade de entrega. Caso você adquira produtos de uma promoção com frete grátis junto com outros itens fora da promoção, o frete será cobrado apenas para o último item.
É importante ressaltar que, em caso de retorno da mercadoria devido à indisponibilidade do cliente para receber o produto, o frete da nova tentativa de entrega será por conta do cliente.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada à entrega. Conte com a Duaron Adventure Parts para receber seus produtos com agilidade e segurança! 🚚🌟
